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お取り扱いに関する注意事項

加盟店とは・・・

■カードの取り扱いには必ず三菱UFJニコスへの届け出と三菱UFJニコスの承認が必要です。

契約店以外ではカードの取り扱いはできません。新たに支店を開店される場合にも必ず届け出てください。


信用販売限度額について

■信用販売限度額を超える売上をされる場合には、承認番号の取得が必要になります。

信用販売限度額は、加盟店さまに別途ご通知させていただいております。承認番号の取得はオーソリセンター(24時間、年中無休)までお電話ください。


■端末機をご利用の加盟店さまでは、端末機の使用により自動で承認番号が取得できます。

すべてのクレジットカード取り扱いについて端末機をご利用ください。
障害などにより端末機がご利用になれない場合は、必ずお電話にて承認番号を取得してください。
電話による承認番号の取得方法についてはこちら(PDF:740KB)をご確認ください。

信用販売の方法

■利用金額の分割

売上は1枚の売上伝票で計上してください。
複数枚の伝票を作成されますとお客さまとのトラブルの原因になります。お客さまからご要望があった場合もお断りください。



■現金の立て替え、過去の売掛金(ツケ)の精算

売上当日の商品代金(税金、送料を含む)のみがカード売上として有効です。お客さまからご要望があった場合もお断りください。



■有効期限切れのカードの取り扱い

お客さまのカードの有効期限をよくご確認ください。左から月/年の順番です。
有効期限の切れたカードをお取り扱いいただくことはできません。

■サインの照合

カード裏面のサインと、売上票のサインをよく照合してください。少しでも不審な点がありましたらオーソリセンターにご連絡ください。

※サイン以外の記帳を求めないでください。(例えば電話番号など)


■不正使用を見逃さないで!!

  1. 高額商品にもかかわらず、じっくり検討せずに数点まとめて購入しようとする。
  2. 日を変えて来店し、同じ商品(特に換金性のある商品)を何度も購入しようとする。
  3. ひとりの人物が複数の名義のカードを持ち、日を変えて来店する。

■保留メッセージが出たらご連絡ください。

クレジットカードの不正使用防止対策の一環として、CATなどの端末からの承認依頼を保留にさせていただく場合がございます。これはお客さまの信用状況によるものではなく、利用者がご本人様かどうかを確認させていただきたい場合に表示させていただいております。
カード会社に連絡をされず「このカードは使えない」とカードをお客さまへ返却されますとトラブルになることがありますので、お手数ですがオーソリセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。

※当社では電話による承認番号の照会について、(一部)自動音声応答による受付を行っております。CAT などの端末での承認番号取得ができなかった際にも、最初は自動音声応答でお受けいたしますが、音声ガイダンスの途中で「2#」を押していただき、オペレータと直接お話しいただきますようお願いいたします。

差別的取り扱いの禁止

加盟店さまではカード会員さまに対して、不利となる次のような差別的な取り扱いはできません。ご注意ください。

■カードの利用拒否

現金でのお支払いや他社の発行するカードの利用をすすめたりすることはできません。



■手数料の上乗せ

現金でのお支払いに比べてカードの支払金額の方が高くなるようなお取り扱いはご遠慮ください。


地位・債権の譲渡はできません

加盟店契約における加盟店の地位は、ご契約者様にのみ有効です。 加盟店の地位を第三者に譲渡することはできません。

■他店の売上を、自店分として請求することはできません。

■代表者が変わる場合はご連絡ください。


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